Betalningspolicy

Ikraftträdandedatum: 27-4-2026

1. Accepterade betalningsmetoder
Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay och Swish. Betalningar behandlas i SEK (svenska kronor) om inget annat anges.

2. Priser
Alla priser är slutpriser i SEK. Inga ytterligare avgifter tillkommer vid betalning.

3. Betalningshantering
Betalningar behandlas via Shopify Payments, en PCI DSS-certifierad betalningsleverantör. Shopify Payments behandlar kortuppgifter för vår räkning. Fullständiga kortuppgifter lagras eller behandlas inte av oss.

En beställning bekräftas först när Shopify Payments har godkänt och slutfört betalningen. Vid misslyckade, nekade eller icke verifierbara betalningar behandlas inte beställningen. Shopify Payments kan utföra automatiserade kontroller för att förebygga bedrägeri, inklusive kortautentisering och riskbedömning. Den registrerade har rätt att begära mänsklig granskning av ett automatiserat beslut via info@karinstockholm.se.

4. Säkerhet
SSL-kryptering och säkerhetsåtgärder enligt branschstandard tillämpas. Fullständiga kortuppgifter lagras inte.

5. Återbetalningar
Återbetalning sker inom 14 dagar från det att vi mottagit anmälan om utövande av ångerrätten, i enlighet med Distansavtalslagen. Återbetalning får dock skjutas upp tills den returnerade varan har mottagits eller kunden har visat bevis på att varan har skickats tillbaka. Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet, om inte annat överenskommits. Handläggningstiden kan variera beroende på betalningsleverantör.

6. Betalningsproblem
Vid misslyckade, bestridda eller som bedrägeri markerade betalningar via Shopify Payments kan beställningen fördröjas, granskas eller annulleras. Beställningar som inte är fullständigt godkända och verifierade av Shopify Payments behandlas inte. Kunden har rätt att bestrida betalningar hos sin kortutgivare i enlighet med tillämpliga regler.

7. Kontakt
info@karinstockholm.se